Méridien Strateys s'engage à une relation transparente concernant les honoraires et leurs conditions de remboursement.
1. Principe
Nos prestations de conseil font l'objet d'un devis détaillé accepté avant le démarrage de toute mission. Les modalités de facturation y sont précisées.
2. Rétractation
Pour les prestations forfaitaires non encore entamées, une demande d'annulation formulée par écrit dans un délai de 14 jours donne lieu au remboursement intégral des sommes versées.
3. Mission entamée
Si la mission a débuté, seules les prestations non encore réalisées font l'objet d'un remboursement au prorata, déduction faite du travail déjà accompli.
4. Modalités
Tout remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors du règlement, dans un délai de 30 jours suivant l'acceptation de la demande.
5. Contact
Pour toute demande, écrivez à [email protected] en précisant la référence de votre mission.
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